联系我们：把“现象”和“步骤”说清楚就够了

适合反馈哪些问题

例如主题链接指向错误、手机菜单关闭后仍无法点击、图片在某个屏幕宽度下显示不完整，或某段文字与当前栏目明显不匹配。

提供哪些信息最有帮助

说明使用手机还是电脑、大致屏幕宽度、从哪个栏目进入、执行了哪一步、看到什么现象。无需提供设备序列号或个人账号。

不要提交哪些信息

不要发送完整账号、验证码、证件信息、私密联系方式或其他与页面排查无关的个人资料。

普通查阅问题先去帮助中心

如果只是找不到栏目或不清楚路径，帮助中心通常比反馈更快；涉及安全则直接去账户安全。